「お客様ゼロ」から脱却するSNS戦略|信頼される発信のコツ、全部教えます!

簡単なまとめ

この動画では、SNSでの発信を通じて信頼を得て、仕事につなげるための考え方と具体的な方法を解説しています。主なポイントは以下の通りです。

  • 自分の話ばかりではなく、相手の役に立つ視点を持つこと
  • 完璧さを求めすぎず、人間味のある発信を心がけること
  • ノウハウを一方的に垂れ流すのではなく、誰かのために届ける意識を持つこと
  • 数字に振り回されず、自分の価値や提供できることを明確にすること
  • 感情を言葉にし、同じ悩みを抱える人に寄り添うこと

はじめに

オタク行政書士の榊原沙奈さんが、SNSでの発信が仕事につながらない理由について解説します。発信内容が自分の伝えたいことばかりになっている可能性を指摘し、信頼される発信には知識量だけでなく姿勢が重要だと述べています。

独りよがりな発信からの脱却

日記のような発信では誰にも届かず、フォロワーが少ないうちは特に誰のための投稿なのかがぼやけてしまうと指摘します。お客様が見ているのは、自分にとってどう役に立つのかという視点であり、独りよがりな発信はスルーされる可能性が高いと警告しています。

承認欲求よりも共感欲求

反応が欲しい、すごいと思われたいという気持ちが強まることがあるが、フォロワーが求めているのは自己主張ではなく、あなたが見ている世界が誰とどう向き合っているかだと説明します。承認欲求ではなく共感欲求をくすぐる方が効率的であり、必死な印象を与えないように注意が必要です。

完璧主義からの脱却

SNSでは盛ることがありがちだが、ブランド品で固めたり、成功事例ばかり投稿するのではなく、人間味を見せた方が信頼を得やすいと説明します。完璧な発信者よりも、時々揺らぐ人間らしさを見せることで、安心感を与えられると述べています。

ノウハウは届けるもの

SNSでは自分語りとノウハウの垂れ流しに二極化しがちだが、バズっている人は文脈と誰向けかが明確だと指摘します。ノウハウは投げるのではなく届けるものであり、誰かのために発信した感があるかどうかで受け取り方が変わると説明します。

感情に寄り添う発信

フォロワーの中には、ノウハウよりも気持ちを求めている人がいると指摘します。「大丈夫だよ。私もできたからきっとあなたも大丈夫」という一言が刺さることがあり、作業用BGMのように並走している感覚を与えることが重要だと説明します。

数字に振り回されない

SNSでは数字に振り回されがちだが、売れている人は数字ではなく、自分の価値や提供できることを明確にしていると説明します。誰に向けて発信しているか、自分の提供価値は何か、肩書きは何かを考えると、自然と軸が見えてくると述べています。

信頼という無形資産

信頼が育ってくると、名前で検索されたり、紹介が増えたり、打ち明けられるようなメッセージが届くようになると説明します。信頼されても何を頼める人か分からなければ人は動けないため、動けるようにしてあげることで売上につながると述べています。

感情を言葉にする練習

毎日発信したいけどネタがないという悩みに対して、何を書くかよりいつどう感じているかにシフトすることを提案します。夜に心がざわつく感情をメモし、翌朝見返すことで気づきを得て、同じ悩みを抱える人に向けて翻訳してあげることが重要だと説明します。

おわりに

信頼される発信に必要なのは打算ではなく、利他心だと強調します。数字に一喜一憂するよりも、誰のために発信されているのかを思われる方がずっと強いと述べ、諦めずに毎日の小さい投稿の中で信頼を育てていくことが大切だと締めくくっています。

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0:00 空 猛言オタ行政主持坂木原さです。いいねは つく。コメントもたまに届く。しかしなぜ か仕事にはつがらん。もしかして伝えたい ことばかり発信されているかもしれません 。信頼される発信かどうかは知識量では なくてあなたの姿勢で見られています。お 客様ゼロ時代を抜け出したいあなたに向け てSNSで選ばれる人になる発信。今こそ 見直してみませんか?発信をする時 ちゃんと1人に届けている意識はござい ますか?こんなことがあってとかこう思っ たんだけどってまるで日記みたいに発信さ れていませんか?フォロワーが少ないうち は特に誰のための投稿なんかがぼやけます と誰にも届きません。彷徨います。ああ、 全部自分の話になってたかもなと今思った

0:46 方は要注意です。SNSに投稿するネタ って自分が話したいことに寄っていくん ですね。どうしても寄ってしまいます。 しかしお客様が見てらっしゃるのはそこではございません。相手が知りたいのはそれ自分にとってね、どう役に立つのかっていう自分軸の視点で何のために教えてくれているのかで結局どうなるのっていうこら辺に疑問を持たれますとアウトです。 1 人よがりな発信は信頼以前にスルーされる可能性が爆上がりします。発信をしていると反応が欲しいすごいと思われたいこういう気持ちが強まることがあります。 もちろんどなたでもリアクションがあると 嬉しいでしょうし、自分の頑張りを見て 欲しい、認めて欲しいっていう気持ちは あるかと思います。しかしながら フォロワー様が求めていらっしゃるのは

1:33 あなたの自己主張じゃないんですよ。 あなたが見てる世界が誰とどう向き合って いるかです。つまり証人欲求じゃなくて 共官欲求が欲しいんですよね。で、こっち をくすぐった方が全然効率が良くてなので ここ間違えますとなんかこの人必死だなっ て終わる可能性大です。SNSやってると どうしても盛ることがあるんですよね。 なんかすごいブランドで固めてめっちゃ こう鉄壁にするだけじゃなくてそれだけが 盛るじゃなくてなんか写真をやたらと整え てキリッとした肩書きつけてなんか成功 事例ばっかり投稿したいみたいな。それっ てなんかグルメアカウントかなって思うん ですよね。なんか料理じゃないんですよ。 写真は美しいに越したことはないけど、で もそこだけで終わるよりはなんか

2:20 引っかかるような投稿にしてで、この人は どんな人、何の人っていうのが見えた方が 良くて、例えば信頼される発信者って時々 なんかぶれるんですね。揺らぐんですよ。 なんか今日ちょっとメンタルやられてて さっていうのが透けて見えるというか、ま 、実際出してしまう方もいらっしゃいます 。それがダメなんじゃなくて、その人間臭 さ、人間っぽさが逆に安心感を生むと思っ てるんですよね。昔は苦労したけど、今 大丈夫ですって言われるよりは、今もまだ 思考錯誤してるんだけど、それでもやって みました。なんかそういう言える人の方が 信頼勝ち取れるんじゃないかなと私は思っ ています。SNSでありがちなのが自分 語りとノーハウの垂れ流しの2局化する。 例えばXでバズってる方よく見てみて

3:06 ください。ノーハウを出している方でも きちんと文脈とどなた向けかが明確なん ですよね。このことで悩んでいた友人に アドバイスをしてすごく感謝されました。 だから皆さんにも共有します。この誰かの ために発信した感あるかどうかで呼んだ側 の受け取り方が劇的に変わります。 ノーハウは投げるんじゃなくて届けるもの 。その意識だけで発信自体が変わっていく んではないでしょうか。あなたの フォロワー様の中には頑張りたいけど動け ない。そういう方がたくさんいらっしゃい ます。お気づきですか?そういう方達って ノーハウじゃなくて気持ちを干しています 。つまり大丈夫だよ。私もできたから きっとあなたも大丈夫。この一言が刺さっ たりします。YouTubeで作業用 BGMとかASMRの、ま、なんか勉強

3:53 垂れ流しみたいのが結構再生回ってるのを 見るんですけど、あれおそらく並走して もらってる感覚があるから回ってると思う んですよね。あなたの発信にその感覚混ぜ られませんか?それを考えてみると ちょっとだけ効果が出てくる可能性はある 。すぐじゃなかったとしてもね。で、ノー ハウって頭に届くんですけど、あなたの 視線は心に届くと思っています。SNSを やってますと、ついつい数字にこう 振り回されがちになります。フォロワーの 数とかいいねとかインプレッション。 しかし実際に売れてる方って数字じゃなく てあるんですよ。例えば毎日投稿してるん だけど内容がバラバラで何やか分からん。 ノーハウは豊富だけどでこの人から何が 変えるの?フォロワーは多いのに収益0 こういう状態がめちゃくちゃ多いです。ま

4:39 、もしね、あなたが誰かを紹介する時に、 えっと、たまにあの、投稿しててなんか 真面目な感じのって、これ紹介できますか ?私なんか紹介できないんですけど、それ と同じで、自分の価値やサービスが ふんわりしてますと、信頼されても買う 理由にまで届かないんですよね。人が買う のは信頼じゃなくて納得です。この人は まるまるの人だ。こういう時に頼れるぞ。 こう明確に理解できるから初めて買うって いう選択肢が表します。誰に向けて発信し ているか。自分の提供価値は何か?あなた の肩書きは何さんか。この3つ考えると 自然と軸が見えてくるようになります。 実際に信頼が揃ってきた時育ってくると

5:26 あなたの名前で検索されます。紹介が 増えます。DMで実はこんなことがあって という打ちけられるようなメッセージが 届きます。これら全て信頼という無形資産 が育っている証拠なんですね。ま、全ては そうかって言われると分からないですけど 性は高いですので目安にしてください。 信頼されても何を頼める人か分かりません と人は動けません。動けるようにして あげることで売上に繋がっていくんでは ないでしょうか。毎日発信したいけどネタ がありません。何を書けばいいか分かり ません。そんな悩みを持っていらっしゃる 方は何書くかよりいつどう感じているかの 方にこうシフトしてみてください。例えば 人って夜に心がざわざわするんですよね。 なんか不安になったりとか、なんか寂しく なったりとか、ま、自分の弱いところと

6:12 向き合いやすくなります。それは全然悪い ことではないんですが、なんかあんまり 出してはいけないっていう意識を持って いる方が多いですので、あえて発信者とし ては触れてみるのがいいんじゃない でしょうか。今日自分がしんどかったこと 、もしくはSNSで病んでいる人の投稿を 見るとか言葉にできてないモヤモヤがこう 彷徨ってる時があるのでそこにこう言葉を 当てはめて、ま、メモに残しておく。で、 1回寝かせて翌朝、頭がすっきりしている タイミングでそれを見返す感情に距離が できるとその時はこう引きずられてしまっ ていたものでもあ、これってこうだったん かっていう気づきになることがあります。 大切なのはその気づき自分だけで独占し ないこと、同じ悩みを抱えていらっしゃる 方に向けて翻訳してあげてください。昨日 は不安で眠れなかった。しかしながら朝に

6:59 なると少し落ち着いていた。どなたかの 投稿に救われたから私は言葉を届けて みようと思った。そうやって自分の感情 から役立つ投稿が生まれてくるんじゃない でしょうか。で、昼届ける。朝整理した 気づきを1つの投稿にギュッとしてみる。 もしくはメモした悩みに共通するどなたか を見つけてコメントをしてあげる。これ だけでも投稿した人はちゃんと私を見て くれる人がいるんだなってあなたを信頼 するようになります。こうやって信頼を 得る練習をしておくのも有要ではない でしょうか。言葉にできた不安はどなたか の安心材料になり得るのでこういう ちっちゃいことでもいいです。まずやって みてください。ネタは探さなくて大丈夫。 感情をメモし意味を持たせて言葉にする。

7:44 この練習をしておくと信頼される発信者に 近づいていけるんではないでしょうか。 信頼される発信に必要なのはすさではなく 、学志しです。数字に一期1位をするより もこの人どなたのために発信されているの かなって思われた方がずっと強いんですよ 。あなたの投稿を見てくださってる方はい ます。まだ反応がないとしてもちゃんと 伝わっていることってあるんですよ。なの で諦めず信頼は毎日のちっちゃい投稿の中 で育つものと認識すると続けやすくなるの かなと思います。最後までご視聴いただき ありがとうございます。このチャンネルで はSNS発信や仕事に悩む方へのヒントに なる内容を日々お届けしております。是非 チャンネル登録、通知をオンにして次の

8:30 投稿もご覧ください。またメンバーシップ では愛長前の治療費、私が愛岸動物看護師 になりたくてその進学費用を目的とし支援 ではなくて見守り協力という形での参加を 募っています。少しでも手貸してもいい よって思ってくださった方は概要欄の リンクから仲間になっていただけると 嬉しいです。では次の動画でまたお会いし ましょう。オタ行政初子坂木原さでした。

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